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Liquid Elements Clean Coins
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FAQ

Die Liquid Elements Clean Coins sind unser kostenloses Treueprogramm für Endkunden, mit dem wir uns für deine Leidenschaft und dein Vertrauen bedanken möchten. Als Mitglied sammelst du bei jedem Einkauf und für viele weitere Aktionen Punkte, die du gegen exklusive Prämien und Rabatte eintauschen kannst.

Ganz einfach: Erstelle ein Kundenkonto auf liquidelements.de und schon sammelst du automatisch und kostenlos Clean Coins. Falls du bereits ein Kundenkonto hast, bist du schon dabei! Logge dich einfach ein, um deine Clean Coins zu sehen.
Clean Coins können nur von Endkunden gesammelt und eingelöst werden!

Du sammelst Clean Coins auf viele verschiedene Weisen: 

  • Für jeden Einkauf: Du erhältst 1 Clean Coin pro 1 € Umsatz. 
  • Für dein Engagement: Du bekommst Coins, wenn du uns auf Instagram folgst oder ein Kundenkonto anlegst. 
  • Als Geschenk: Wir schenken dir jedes Jahr zum Geburtstag eine große Ladung Clean Coins. Eine vollständige Übersicht aller Sammelmöglichkeiten findest du weiter oben auf dieser Seite. 

Deine Clean Coins werden nach 14 Tagen in deinem Kundenkonto angezeigt.

Logge dich in dein Kundenkonto ein. Dort findest du deinen aktuellen Clean Coin-Stand und eine Übersicht aller verfügbaren Prämien. Wähle einfach deine Wunschprämie aus und folge den Anweisungen, um sie direkt deinem Warenkorb hinzuzufügen.

Ja, deine Clean Coins verfallen nach 12 Monaten Inaktivität. Eine "Aktivität" ist dabei jede Aktion, die dein Punktekonto bewegt, also zum Beispiel ein Einkauf oder das Einlösen einer Prämie. Aber keine Sorge: Wir erinnern dich rechtzeitig per E-Mail, bevor deine Coins verfallen, damit du noch die Chance hast, sie einzulösen. 

Das kommt auf die Aktion an: Punkte für Aktionen wie die Kontoerstellung oder Social-Media-Follows werden dir sofort gutgeschrieben. Punkte für einen Einkauf werden deinem Konto gutgeschrieben, sobald deine Bestellung bezahlt wurde. Bei einer Retoure mit Rückerstattung wird die entsprechende Anzahl Clean Coins abgezogen.
Deine Clean Coins werden nach 14 Tagen in deinem Kundenkonto angezeigt.